К вопросу о гарантиях на стоматологическое лечение.

О гарантиях всерьёз!

Вопрос о гарантийных сроках на выполненное лечение один из часто задаваемых. К нему стоит присмотреться более внимательно.
Итак, чем определяются гарантийные сроки на стоматологическое лечение. Законодательно они определены приказом номер 305 от 22 ноября 2000 года Министерством охраны здоровья Украины о «Медико-экономических критериях предоставления стоматологической помощи», Законом Украины «О защите прав потребителей» номер 3161-IV от 01 декабря 2005 г., приказ Министерства охраны здоровья Украины от 28 декабря 2002 номер 507 «О утверждении нормативов оказания медицинской помощи и показателях качества медицинской помощи».
Руководствуясь нормативно-правовой базой Украины, касающейся стоматологического лечения, в VEDA Dental установлены следующие сроки гарантии и сроки службы на выполненные терапевтические и ортопедические работы.

  • Пломба из фотополимерного композита:
    1 год срок гарантии и 2 года расчётный срок службы.
  • Эндодонтическое лечение корневого канала (первичное лечение):
    На эндодонтические работы гарантия не предоставляется. По окончанию лечения специалист делает прогноз в соответствии с полученным результатом.
  • Несъёмное протезирование (мосты, коронки, виниры, вкладки):
    1 год срок гарантии и 3 года расчётный срок службы.
  • Съёмное протезирование (пластиночные пластмассовые, прессованные протезы «Bio Dentaplast Bredent»):
    1 год срок гарантии и 2 года расчётный срок службы.

Расчётный срок службы терапевтической или ортопедической выполненной работы может быть продлён по результатам осмотра пациента, проводимого 1 раз в полгода с целью выявления дефектов в стоматологических конструкциях, первичных заболеваний и контроля уровня гигиенического состояния.

Условия предоставления гарантий на проведённое лечение. Факторы влияющие на срок службы выполненных работ.

Для подтверждения и/или продления срока гарантии и/или срока службы выполненной работы пациент обязан:

  • Выполнять все рекомендации и предписания врача.
  • Не реже, чем 1 раз в 6 месяцев проходить профилактический осмотр и профилактическую гигиеническую чистку (по показаниям, о процедуре читаем и смотрим тут), о чём делается отметка в личной карте пациента.
  • При ощущении дискомфорта, обнаружении каких-либо дефектов в сделанной работе, как можно скорее обратиться в клинику для устранения выявленных проблем.
  • При оказании неотложной помощи у третьей стороны предоставить выписку о проделанной работе.

Факторы влияющие на срок гарантии и/или расчётный срок службы выполненных стоматологических работ:

  • Неудовлетворительная гигиена полости рта (ГИ > 2)
  • Множественный острый кариес, поражение более 12 зубов.
  • Наличие в анамнезе тяжёлых системных заболеваний (эндокринных патологий, заболеваний ЦНС, онкозаболеваний)

При наличии одного из пунктов гарантия и/или расчётный срок службы могут быть снижена на 50%. При наличии всех 3 на 60%.

Гарантии пересматриваются и/или снимаются в случае:

  • Невыполнения пациентом вышеперечисленных пунктов предоставления гарантии.
  • Отказа пациентом от соблюдения согласованного плана комплексного лечения, о чём делается отметка в карте пациента.
  • В случае возникновения заболевания и/или приёма пациентом препаратов или веществ, которые напрямую или косвенно могут повлиять на состояние тканей зубов, периодонта или слизистой ротовой полости.
  • Утаивания пациентом данных о своём состоянии здоровья при наличии заболеваний могущих влиять на сроки предоставления гарантии на выполненные работы.

Гарантии не предоставляются на вторичное лечение («перелечивание») корневого канала, если первичное лечение проводилось третьей стороной.

Важно! Претензии пациентов относительно выполненных работ могут быть приняты в течении действующего гарантийного срока только при соблюдении условий предоставления гарантии.
В течении действия расчётного срока службы принимаются претензии только в случае существенного недостатка выполненной работы.

Импланты Iterum Dental

Импланты компании Iterum Dental Implants. Те, что «Из Израиля!». Молодая компания очень сильно подвинувшая известную «Альфа Био» в сегменте бюджетных имплантов класса «эконом». Титановые конусные импланты, оснащённые самоблокирующейся внутренней резьбой для абатмента. Это увеличивает надёжность соединения абатмента с имплантом, уменьшить риск поломки винта абатмента от поперечных нагрузок, а так же его саморазвинчивания. Абатмент погружён глубоко в шахту импланта, что снижает точку максимальной нагрузки на кость, как можно ниже по оси самого импланта.

Поверхность импланта пескоструена и обработана кислотой. Это создаёт определённую пористость ускоряющую процесс интеграции импланта в кость.
Резьба с прогрессирующей к кончику глубиной, двойная в кортикальной (ближе к области традиционной шейки зуба) части, для снижения компрессии на ткани кости.
Собственно, хороший бюджетный выбор без особых изысков. О имплантах других производителей можно прочесть тут.

Продукция компании «MegaGen Implant», Южная Корея

Творение компании «MegaGen Implant» Южная Корея, одобрено для использования на территории США Управлением по контролю качества питания и лекарственных препаратов. Если не врут, то первая южнокорейская компания из занимающихся продуктами для имплантологии. А это уже немало для признания. Широкая линейка продукции на любой вкус и размер.
Что стоит отметить относительно этих имплантов. Интересная система обработки поверхности самого импланта, в ходе которой, та самая поверхность, контактирующая с костью, обрабатывается ионами Кальция. Связываясь с Титаном в присутствии Кислорода эти ионы образуют слой СаТiО3. Именно этот самый слой ускоряет и делает более гарантированным процесс остеоинтеграции стимулируя остеобласты. Процесс обработки патентован под названием XPEED.
Так же нужно обратить внимание на саму резьбу импланта. Система Knife Thread с рассчитанным распределением нагрузки на окружающую костную ткань, отличную конденсацию кости в местах контакта с витками рeзьбы, не раскалывает кость. Изюминка в том, что даже в губчатой костной ткани, по словам производителя, имплант имеет отличную первичную стабилизацию. Первичная стабилизация зависит от механических свойств резьбы удерживаться в тканях кости. Кто пробовал ввинчивать не один раз в одно и то же место саморез в ДВП поймёт о чём речь.
Ну и несомненный плюс это хирургические наборы, которыми комплектуется система для установки имплантов «MegaGen». Качественные, технологичные инструменты это ещё один немаловажный фактор, влияющий на успех процедуры.
О более бюджетном варианте имплантации можно прочесть здесь